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產品特色
  • 急性病/意外醫療
  • 突發急性病身故
  • 含高風險意外保障
承保年齡
0周歲-90周歲
保險期間
1天-5天
投保份數
每名被保險人最多可購買 1份
保單形式
電子保單 (電子保單與紙質保單具有同等的法律效力)
適用人群
身體健康、適合旅行人士
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保障內容
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投保須知
客戶告知書
  1. 客戶告知書-新一站
保單/憑證樣本
查看保單/憑證樣本原件
【保額說明】中國人壽財產保險股份有限公司申明:本產品(包含一個或多個保險計劃),同一被保險人同一保期內限投一份,多投無效。
【未成年人保額】根據保監會規定,未滿18周歲的未成年人,在各家保險公司的身故保險金總額(不含航空意外和重大自然災害意外)按以下規定給付:
(1)不滿10周歲,總額不超過20萬元;
(2)已滿10周歲但未滿18周歲,總額不超過50萬元。
【緊急救援】如在旅行時遇緊急情況,須立即聯系救援機構(24小時救援電話:0512-62853011)。
【休閑娛樂性高風險運動】指在國家旅游管理部門許可的旅游景點、合法娛樂場所、合法運動場所內,被保險人遵照高風險運動設施管理方的安全管理規定,通過購買有償服務的方式參與的,比一般常規性的運動風險等級更高、更容易發生人身傷害的運動。在進行此類運動前需有充分的心理準備和行動上的準備,必須具備一般人不具備的相關知識和技能或者必須在接受專業人士提供的培訓或訓練之后方能掌握。被保險人進行此類運動時須具備相關防護措施或設施,以避免發生損失或減輕損失,包括但不限于潛水、滑水、滑雪、滑冰,駕駛或乘坐滑翔翼、滑翔傘,跳傘、攀巖運動、探險活動、武術、摔跤、柔道、空手道、跆拳道、馬術、拳擊、駕駛卡丁車、蹦極。
【適用人群】被保險人年齡須為0周歲-90周歲(以投保時間核算),身體健康、適合旅行。不承保任何國家或國際組織認定的恐怖分子或恐怖組織成員,或非法從事毒品、核武器、生物或化學武器交易人員。
【外籍人士】承保在中國境內(不含港澳臺地區)持有效身份證件的外籍人士。
【保障區域】中國境內(不含港澳臺地區);承保本市出行。
【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
【退保說明】保單生效后,不支持退保。
【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
 1. 所有保障
(1)投保人的故意行為,被保險人自致傷害或自殺,但被保險人自殺時為無民事行為能力人的除外;
(2)故意犯罪或者拒捕,毆斗、醉酒及服用、吸食、注射毒品;
(3)受酒精、毒品、麻醉劑、鎮靜劑、安眠藥或其他管制藥物的影響期間;
(4)酒后駕駛、無有效駕駛證駕駛或駕駛無有效行駛證的機動車期間;
(5)妊娠(包括宮外孕)、流產、分娩(包括剖腹產、流產和引產)、藥物過敏、精神和行為障礙;
(6)因接受整容手術、其他內、外科手術或其他診療活動過程中發生的醫療意外或醫療損害,未遵醫囑私自使用藥物;
(7)投保前已有傷殘的治療和康復,投保時已患有疾病,且不適合旅行;
(8)未經保險人同意的轉院診療;
(9)健康護理等非治療性行為,在康復醫院、聯合診所、民辦醫院、私人診所、家庭病床、掛床等治療;
(10)洗牙、沽齒、整容、矯形、驗眼配鏡、裝配假眼、假牙、假肢或者助聽器等;
(11)乘坐未經國家有關部門許可的交通工具;
(12)戰爭、軍事沖突、暴動或者武裝叛亂、恐怖襲擊;
(13)參與任何職業性體育活動或表演,任何比賽或競技性活動,或任何設有獎金或報酬的運動或表演;
(14)違反相關的高風險運動設施管理方的安全管理規定。
2. 醫療保障
(1)既往疾病、慢性病、精神病、精神分裂、艾滋病、性傳播疾病、遺傳性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、牙齒治療、預防性手術、非必須緊急治療的手術或器官移植;
(2)安胎、不孕癥、避孕及絕育手術。
3. 旅程阻礙保障
(1)旅行社、公共交通工具承運人的過失、疏忽、破產導致預訂旅行無法正常進行;
(2)被保險人為該次旅程預訂酒店、公共交通工具、發生其他費用或投保本保險時就已經知道或合理推斷應當知道保險事件已經發生或即將發生,包括但不限于當時已經宣布或已經發生的罷工或其他工人抗議活動、當時已經發生的自然災害、旅行目的地政府當局已經宣布有突發傳染病;
(3)旅行社收取的用于取消行程的手續費;
(4)發生保險事故后,由于被保險人未能及時通知旅行社、導游、承運人或酒店需變更旅行,而導致的擴大的損失;
(5)任何可以從其他保險合同,政府項目,酒店,航空公司,旅行社或其他旅行服務機構得到退還或賠償的費用。
投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款全部免責條款見保險條款
【信息披露】本保險產品由中國人壽財產保險股份有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599(7×24小時)。
售后服務

 

 

三步理賠

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理賠報案

撥打保險公司電話025-95519,提交報案申請。

 

STEP2:提交資料

按照保險公司的指導準備材料,并將所需材料提交給保險公司。

 

STEP3:坐收賠款

保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。若您需要協助,可以隨時聯系新一站,我們會全力為您服務。

 

 

保全

 

本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

 

 

退保

 

保單生效前,本產品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登錄http://www.tcyrg.com.cn/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。


STEP2:資料齊全,審核無誤,一般1日內(休息日順延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小貼士

 

Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?
A:本產品不支持保單生效后的退保。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

 

 

發票

 

本產品提供電子發票,發票抬頭同投保人姓名(不支持公司抬頭)。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,30日內(休息日順延)發送至投保人郵箱。

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