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安達悠享境外旅行保障 全球計劃(不含美加)

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產品特色
  • 境外游
  • 旅程延誤
  • 醫療保障
承保年齡
30天-79周歲
保險期間
4-30天或1年多次往返
投保份數
每名被保險人最多可購買 1份
保單形式
電子保單 (電子保單與紙質保單具有同等法律效力,彩色打印即可用于簽證)
適用人群
境外出游人士
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保障內容
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投保須知
客戶告知書
  1. 客戶告知書-新一站
保單/憑證樣本
查看保單/憑證樣本原件
【緊急事件說明】
 (1)在北京時間2018年6月29日下午17時后購買的客戶在保險期間內因巴厘島機場關閉導致的延誤或取消,以及火山爆發導致的其他理賠不在承保范圍內。詳見緊急事件索賠指南
 (2)巴厘島的阿貢火山再次爆發(以下簡稱“事件”)。對于與該事件有關的任何索賠,保險公司將視其為“可預見”,因此,對 2019 年 5 月 30 日下午 17 點之后購買的所有旅行險保單不予以賠付。
 (3)投保時間在 2019 年 8 月 15 日(含當日)后的客戶,旅行目的地或途徑為中國香港特別行政區,且于所投保的保險期間內因上述機場服務保障能力限制相關原因(包含:航空管制、航空公司超售、罷工、暴動、劫持或怠工及空運、航運工人的臨時性抗議活動)所造成的旅行行程延誤、行程變更、行程取消或行程中斷,保險公司將視其為“可預見”,因此將不在承保范圍內。詳見緊急時間索賠指南
【保額說明】安達保險有限公司申明:同一被保險人就同一旅行投保本公司2份以上(含2份)保險(不含團體保險),同類保障按其中最高一項保額給付保險金。
【未成年人保額】根據保監會規定,未滿18周歲的未成年人,在各家保險公司的身故保險金總額(不含航空意外)按以下規定給付:
(1)不滿10周歲,總額不超過20萬元;
(2)已滿10周歲但未滿18周歲,總額不超過50萬元。
【緊急救援】如在旅行時遇緊急情況,須立即聯系救援機構(24小時救援電話:+86-512-80903049)。
【外籍人士】承保在中國境內(不含港澳臺地區)的外籍人士;不承保外籍人士回原籍國。
【保障區域】中國境外(不含美國、加拿大、阿富汗、巴爾干、白俄羅斯、緬甸、古巴、剛果民主共和國、伊朗、伊拉克、以色列、科特迪瓦、黎巴嫩、利比里亞、利比亞、朝鮮、蘇丹、敘利亞、索馬里、也門、津巴布韋或及其它處于戰爭狀態或已宣布為緊急狀態的國家或地區。)、港澳臺地區。
【保險期間】
(1)僅承保從中國境內(不含港澳臺地區)出發的旅行,且至少于出境前一日投保
(2)保險期間為“1年往返多次”時,出行次數不限,每次旅行最長承保91日
【退保說明】單次出行計劃(4-30天)生效后不支持退保
【保全說明】本保險保單展示的投被保人英文名為中文名對應拼音,如與護照不符,請及時聯系客服保全修改。
【回國治療累計給付保險金說明】
類別
30天-69周歲
70周歲-79周歲
保額
6萬元
3萬元
【保險期間延長】被保險人在保險期間內,如在旅行時,因惡劣天氣、自然災害、患病或發生意外事故導致嚴重身體傷害在旅行目的地當地醫院住院等不可抗力原因,導致旅程延長,保險期間也相應延長,最長至該被保險人完成該次旅行后直接返回其境內的日常居住地或日常工作地。
【公共交通工具】指領有有關政府主管部門依法頒發的公共交通運營執照,以收費方式合法載客的公共汽車,長途汽車,出租車 (僅限四輪機動車),渡船,氣墊船,水翼船,輪船,火車,有軌電車,軌道列車 (包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車),經營固定航班的航空公司或包機公司經營的固定翼飛機,航空公司所經營的且在兩個固定的商業機場之間或有營運執照的商業直升機站之間運營的直升飛機,和任何按固定的路線和時刻表運營的固定機場客車。
【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
1.所有保障
(1)以海外就醫為目的或違背醫囑進行的旅行;
(2)故意行為、犯罪、自殺或自殘、挑釁、打斗、被襲擊或被謀殺;
(3)酗酒或受酒精、毒品、管制藥品的影響,細菌、病毒或寄生蟲感染(意外傷害除外)、高原反應導致的身故;
(4)酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機動車或違規搭乘交通工具;
(5)執行任何飛行器的領航或其它空勤任務,參加高空跳傘特技或跳傘運動、滑翔、滑翔翼運動、滑翔傘運動或其它類似空中運動、潛水、登山、室外攀巖、室外滑雪、探險活動、非固定路線洞穴探險、特技表演、任何職業/半職業、設有獎金/報酬的體育活動、任何海拔5,000米以上的戶外運動;
(6)受雇于商業船舶并執行職務,于海軍、陸軍、空軍服軍役,警察執行職務期間,職業性操作或測試任何種類交通工具;
(7)從事石油或化工業、高空攝影、森林砍伐業、建筑工程業、運輸業、采掘業、采礦業、空中攝影、處理爆炸物、水上作業、高空作業等職業活動及任何體力勞動或與操作機器有關的工作;
(8)妊娠(包括異位妊娠)、流產、分娩、藥物過敏、食物中毒、整容手術或其他醫療導致的傷害;
(9)未遵醫囑,私自服用、涂用、注射藥物;
(10)艾滋病或艾滋病毒、精神疾病或精神障礙,投保前已患有的殘疾/疾病/受傷,及其并發癥,先天性疾病、遺傳性疾病、先天性畸形;
(11)戰爭、軍事沖突、武裝叛亂或暴亂期間,流行疫病;
(12)如果發生損失和費用與古巴或經濟制裁名單有任何關聯或者支付或補償該等損失和費用會導致本公司違反貿易或經濟制裁或其他相似的法律或法規。
2.醫療及緊急救援保障
(1)體檢、療養、特別護理、靜養康復性治療、心理治療、非因意外事故而進行眼科檢查、屈光不正,非因意外事故而進行的牙齒治療、對非自然牙進行的任何醫療;
(2)精神分裂癥、心理疾病的治療;
(3)性病、扁桃腺、腺狀腫、疝氣、避孕、絕育、女性生殖器官疾病的治療及其并發癥;
(4)未能取得醫院或醫生出具的證明;
(5)因第三者提供服務而不需負責給付的費用、已包含在旅行收費中或未經救援機構批準并安排的費用;
(6)長期看護機構(養老院、康復中心、戒毒所等)內的任何性質的治療及留住。
3.旅程阻礙保障
(1)未能搭乘原計劃的公共交通工具或承運人安排的最早的替代公共交通工具;
(2)出發前已知或已經發生或宣布的罷工或工人抗議性活動,從而導致公共交通不能正常運營,未能采取其它合理可行的旅行安排方案;
(3)行程開始前民航當局發出的通知取消航班而造成的延誤;
(4)行李中含有禁止托運物品,托運行李被海關或其他政府部門沒收、扣留、隔離、檢驗或銷毀;
(5)留置其行李于公共交通工具承運人或其代理人處;
(6)未能按預定行程辦理報到手續,或被保險人未能從原計劃搭乘的公共交通工具承運人處取得包含行程延誤時數及延誤原因的書面證明;
(7)為該次旅行預定公共交通工具時已知且已存在的可能導致旅程延誤的情況或條件,包括但不限于當時已經宣布或已經發生的任何罷工或其他工人抗議活動以及當時已經發生的任何自然災害、惡劣天氣、機械故障、航空管制、航空公司超售、恐怖分子行為;
(8)直接或間接由流行疫病或大規模流行疫病爆發引起的延誤;
(9)被保險人搭乘的商業航班為中轉聯程航班,且航班中轉地在境內;航班中轉地在境外的,在中轉聯程航班預留時間不足 90 分鐘的情形下發生的行程延誤。
4.個人財產保障
(1)正常的磨損、折舊、蟲蛀、發霉、腐爛、侵蝕、逐漸退化,光線作用、在加熱、弄干、清潔、染色、更換或維修過程中,因刮損、出現凹痕、機械或電力故障、使用不當、手工或設計欠佳、使用有問題物料而引致的損壞或滅失;
(2)走私、違法的運輸或貿易,物品因放置于無人看管的車輛而遭偷竊,但有明顯暴力痕跡者除外;
(3)金銀、珠寶首飾或飾物,移動電話(包括智能手機)、便攜式計算機、手提電腦、平板電腦以及電子書閱讀器包括但不限于iPad及Kindle,圖章、文件,易碎或易破物品的損壞,如玻璃或水晶等,家具、古董、藝術品,用于商業活動的物品或樣品,債券、印花、息票、地契、股票、任何銀行卡、代幣卡(包括信用卡),錄制于磁帶、記錄卡、磁盤或其他類似設備上的數據,非于該次旅行時托運的行李、郵寄或船運的紀念品或物品,動物、植物或食物,汽車 ( 及其配件 ) 、摩托車、船、自行車、其它機動或非機動交通運輸工具,租賃的設備,經承運人或任何其他責任方修理后能正常運行或恢復其正常功能的物品;
(4)故意制造保險事故或隱瞞、欺詐,違反保險事故發生地法律;
(5)自事故發生之時起二十四小時內未向保險事故發生地海關、警方或中華人民共和國駐所在國使、領館或外交部授權的其他機構或有關政府機構報案并領取其出具的保險事故證明文件;
(6)未能提供重新取得旅行證件的費用以及相關交通費用、住宿費用的原始憑證;
(7)公共場所無人照看或被保險人沒有盡到看管義務;
(8)發生于原出發地的旅行證件丟失,任何的罰款或欠款,本次旅行所不必要的旅行證件的重新辦理費用;
(9)交由旅行社導游或領隊保管的旅行證件在其保管期間發生的損失;
(10)非隨身攜帶或未存放于上鎖保險箱。
5.個人責任保障
(1)履行雇主責任或合同約定責任或貿易、商業或職業行為所導致的損失、費用和責任;
(2)在被保險人所有或在其照料、保管、控制下的動物所引起的責任;
(3)屬于被保險人所有或在其監管、控制下的財產所引起的責任;
(4)使用( 暫時居住除外 ) 或擁有土地房屋,擁有、使用或駕駛任何海、陸、空機動或非機動交通工具,參加賽馬、賽車、使用槍支;
(5)由法院裁判的懲罰性、加重性或警戒性的賠款;
(6)貿易、商業或職業行為,對被保險人的配偶、父母、子女、兄弟或姐妹、(外)祖父母、(外)孫子女或與被保險人有扶養及贍養關系的人、其雇主或雇員人身或財產造成的傷害或損壞;
(7)任何間接損失,包括但不限于業務中斷、延遲、市值損失以及任何其他第三方的損失;
(8)無民事行為能力人或精神病人。
投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款,全部免責條款見保險條款
【信息披露】本保險產品由安達保險有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構產品備案編號),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599(7×24小時)。
客戶評價 (1643)
售后服務

 

 

三步理賠

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理賠報案

登錄http://www.tcyrg.com.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,提交報案申請。

 

STEP2:提交資料

按照新一站提供的理賠材料清單準備材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收賠款

保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

 

Q:如何查看理賠進度?
A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄
http://www.tcyrg.com.cn/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App實時查看理賠進度。

 

 

保全

 

本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:撥打保險公司客服電話(4009-216-777),提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


STEP2:保險公司會告知您需要提供哪些材料。


STEP3:按照要求備齊材料,并將所需材料提交給保險公司。


STEP4:完成后,保險公司會通知您保全結果。

 

 

退保

 

保單生效前,本產品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登錄http://www.tcyrg.com.cn/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。

 

STEP2:資料齊全,審核無誤,一般1日內(休息日順延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小貼士

 

Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?

A:非1年期保障,本產品不支持退保;1年期保障退保,保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

 

 

發票

 

本產品提供電子發票。如需發票,可在投保成功后掃描電子保單中的發票二維碼下載電子發票。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 發票小貼士

 

Q:是否可以開具公司抬頭發票?
A:當然可以,開具抬頭為公司名稱的增值稅普票,需掃描電子保單中的發票二維碼,選擇“企業”,填寫發票抬頭和購方稅號等信息后申請電子發票。

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