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新一站保險網 旅游保險 境外旅行保險 史帶財險-境外旅行自選保障-定制計劃
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產品特色
  • 保額自主選擇
承保年齡
1周歲-85周歲
保險期間
1-183天或1年
投保份數
每名被保險人最多可購買 1份
保單形式
電子保單 (電子保單與紙質保單具有同等法律效力,彩色打印即可用于簽證)
適用人群
熱愛旅行、熱愛大自然、崇尚自由行的游客
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保障內容
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投保須知
客戶告知書
  1. 1、客戶告知書-新一站
  2. 2、償付能力二代2017年四季度報告摘要-史帶財險
  3. 3、除外國家特約-史帶財險
保單/憑證樣本
查看保單/憑證樣本原件
【緊急事件說明】2018年4月4日21:00及以后新投保保單,因法國罷工事件導致的“旅行變更”及“旅行延誤”保險事故,保險公司均不承擔相應的保險責任。詳見緊急事件通知
【高風險運動】如您投保了“高風險運動傷害”保障,可承保以下高風險運動:海拔6000米以下的休閑旅游、遠足徒步、登山運動、山地穿越、露營、固定路線洞穴體驗、野外生存、徒步穿越無人區(沙漠、戈壁等)、滑雪運動;定向運動、拓展活動、場地趣味活動;自行車運動、山地自行車越野、場地/越野輪滑、自駕車旅行;游泳、潛水(下潛深度不超過18米)、溯溪、劃船、帆船、帆板、皮劃艇、漂流;人工/自然場地攀巖及下降、攀冰;騎馬游玩、馬術培訓、馬術比賽(競速賽、繞桶賽)。
【保額說明】史帶財產保險股份有限公司申明:本公司如承保同一被保險人的多份保險(不含團體保險),“意外傷害”保障僅按最高保額給付保險金。
【未成年人保額】根據保監會規定,未滿18周歲的未成年人,在各家保險公司的身故保險金總額(不含航空意外)按以下規定給付:
(1)不滿10周歲,總額不超過20萬元;
(2)已滿10周歲但未滿18周歲,總額不超過50萬元。
【投保說明】
(1)如需選擇“身故送返保險金”保障,須同時搭配“醫療運送及送返”保障;
(2)如需選擇“旅程到達延誤”保障,需滿足如下條件:意外傷害保額30萬元以上,醫療保額20萬元以上,高風險運動傷害保障投保,保險期間4天起保。
【緊急救援】如在旅行時遇緊急情況,須立即聯系救援機構(24小時救援電話:+86-400-820-7031、+86-21-38295959),醫療運送及送返不承擔尼泊爾地區責任
【外籍人士】承保在中國境內(不含港澳臺地區)滿9個月,有工作證和居住證的外籍人士,外籍人士回原籍國不在承保范圍內。
【保障區域】中國境外(不含伊朗、朝鮮、烏克蘭(克里米亞地區)、古巴、敘利亞以及投保時已經處于戰爭狀態或已被宣布為緊急狀態的國家或地區)、港澳臺地區。
【申根簽證】“疾病/意外醫療”保額滿30萬元,符合申根簽證要求。
申根簽證:只要持有26個申根國中一國的有效簽證,即可自由地到其他申根國家旅行。
【保險期間】
(1)僅承保從中國境內(不含港澳臺地區)出發的旅行,保險期間須覆蓋整個旅行,且至少于出境前一日投保
(2)保險期間為“1年多次往返”時,出行次數不限,每次旅行最長承保183日。
【生效時間】最早生效時間為投保成功后的次日零時。
【免責說明】本保險不承擔因以下原因導致的保險金給付責任:
1. 所有保障
(1)以海外就醫為目的的旅行;
(2)參加職業、有報酬的體育活動,保單中未列明的承保的高風險活動;
(3)職業操作或測試交通工具、受雇于商業船只、服役軍人、參與/執行軍警任務;
(4)駕乘飛機等空中運輸工具(乘坐民航、商業航班除外);
(5)酒后駕駛、無照駕駛、駕駛無證機動車;
(6)妊娠、安胎、流產、引產、分娩(包括剖宮產);
(7)整形美容,醫療事故、藥物過敏、食物中毒、未遵醫囑私自使用處方藥;
(8)先天性疾病、先天性畸形、變形或染色體異常、既往疾病、艾滋病、精神病、投保前已存在的傷病及其并發癥;
(9)體檢、療養、康復、口腔醫療、整形美容、視力矯正、眼科診療、心理治療、器官移植捐獻、輔助器具;
(10)醉酒、挑釁、斗毆、主動吸食或注射毒品、故意自傷或自殺;
(11)被保險人或旅行同伴的故意或重大過失行為;
(12)應由或已由第三方機構給付的損失;
(13)在主要作為康復醫院、診所、護理、療養、戒酒戒賭或類似的醫療機構接受治療。
2. 緊急救援保障
(1)脊椎間盤突出癥、物理治療、角膜屈光成型手術、流行疫病、扁桃腺、腺樣體、疝氣、婦科疾病;
(2)未能取得醫院或醫生證明;
(3)未經救援機構批準和安排。
3. 旅程阻礙保障
(1)投保前已存在的罷工、抗議活動或其他情形;
(2)旅程延誤后未搭乘公共交通工具承運人提供的第一班替代公共交通工具;
(3)未能從承運人處取得旅程或行李延誤時間及原因的書面證明;
(4)泰國東方航空(航班代碼:OX)導致的旅程延誤和取消。
投保前,須閱讀并了解本保險相關“保險條款”,以上為部分責任免除條款,全部免責條款見保險條款
【信息披露】本保險產品由史帶財產保險股份有限公司承保,面向全國(港、澳、臺地區除外)銷售(查詢保險公司分支機構),銷售主體為新一站保險代理股份有限公司;投保咨詢、保單/憑證查詢、客戶投訴以及投保、承保、理賠、保全、退保等相關事務,由新一站保險網協助辦理,新一站全國統一客服電話:400-667-5599(7×24小時)。
售后服務

 

 

三步理賠

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理賠報案

登錄http://www.tcyrg.com.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登錄“新一站保險網”App,提交報案申請。

 

STEP2:提交資料

按照新一站提供的理賠材料清單準備材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收賠款

保險公司審核完成后,將按照您填寫的銀行賬號,通過轉賬方式,支付賠款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理賠小貼士

 

Q:如何查看理賠進度?
A:您通過新一站申請的理賠,可以登錄http://www.tcyrg.com.cn/help/chaxun.html#cs,或者通過“新一站保險網”App實時查看理賠進度。

 

 

保全

 

本產品僅支持姓名、證件號碼等投被保險人信息填寫筆誤的更正(不支持姓名和證件號碼同時更正),受益人的變更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:聯系在線客服,提供相應的保單號,說明變更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站會通過郵件給您發送保全申請書,并告知您需要提供哪些證件材料。


STEP3:按照要求填寫,并將所需材料提交給新一站。


STEP4:新一站會協助您將材料提交給保險公司,并全程跟進直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小貼士

 

Q:多長時間能修改完成?若在修改完成之前出險怎么辦?
A:不同保險公司由于審核流程不同,時效性也有較大差異,一般資料齊全10日內(休息日順延)完成。新一站會全力為您跟進,爭取盡快完成保單修改。
若在保險公司審核通過后,辦理完成前出險了,您可以正常申請理賠。

 

 

退保

 

保單生效前,本產品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登錄http://www.tcyrg.com.cn/surrender/report,填寫退保申請,上傳申請材料。


STEP2:資料齊全,審核無誤,一般1日內(休息日順延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日內(休息日順延),將您實際支付的金額退還至您的支付賬號,到賬時間受銀行處理時間限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小貼士

 

Q:我的保單已經生效了,還能退保嗎?
A:保險公司可能會額外收取退保手續費,不建議您退保,有一份保障有備無患。如需幫助,歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。

 

 

發票

 

本產品提供電子發票,發票抬頭同投保人姓名(不支持公司抬頭)。如需發票,可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后,15日內(休息日順延)發送至投保人郵箱。

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