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小企業老板的理賠反饋

我叫王**,2015年11月曾在你們網站為我的員工投保了人保壽險:四季平安意外保險。投保的初衷也是為了給員工多一份保障,這也是一般公司都有的福利。

2016年1月15日,當天雨大路滑,員工老周跟我一起加班后分別回家,第二天上午就向我請了假。因為回去的路上他不慎摔倒,被醫院診斷為左膝挫傷。得知情況后,我第一時間與新一站保險網取得了聯系,理賠專員非常熱心地告訴我讓老周準備好病歷、發票等資料,出院后根據資料清單找新一站保險網理賠。經過十來天的治療,老周情況逐漸好轉。在理賠專員的指導下將所需資料寄給了新一站保險網。資料寄到后2天,老周打電話說收到了3856.36元理賠款,理賠專員也貼心的致電告知了計算標準。

講實話,以前在保險公司給公司員工買過意外險也申請過理賠,但這次在新一站保險網的購買給我的感覺就是,得到了更貼心的服務,理賠款更是很快到手了。新一站保險網的服務確實不錯,考慮明年還會繼續續保。同時對負責理賠的小姑娘提出表揚,非常負責、認真,感謝你們的服務!

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