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新一站保險網 幫助中心會員賬戶 注冊及登錄 退保與保全流程

退保與保全流程

退保辦理流程:

 

Step1

聯系新一站客服——致電400-667-5599/點擊“咨詢客服”

Step2

提出退保申請——客服發送電子郵件【包含退保申請書,所需資料清單】

特別提醒:退保申請需在保單生效前提出,保單生效后不能退保

Step3

提交退保資料——發送電子版資料至 [email protected] 郵箱 {身份證件【拍照】,退保申請書打印簽字【拍照】 }

特別提醒:如申請了發票,需寄回發票,郵寄費自理

Step4

辦理保單退保——客服收到資料做退保處理

Step5

保單退保成功——保單退保完畢,短信郵件提示

 

當您提出退保申請前,請先致電新一站保險網客戶服務熱線: 400-667-5599,或者登錄新一站保險網聯系在線客服,經客服人員了解情況并確認可以退保后將協助您處理退保事宜。

本站旅游保險、意外保險在保險生效前可以退保,保費退還會員賬戶;因退保產生的郵寄或其他費用,由客戶自行承擔。

 

退保所需要的材料如下:

《退保申請書》;

紙質保單\合同原件(如未派發紙質保單則不提供);

身份證\戶口 本\派出所證明\護照等掃描件或復印件;

發票原件(如未開具發票則不提供),簽證拒簽證明(簽證拒簽情況下),以及保險公司可能需要的其他資料(以實際通知為準)。

以上材料請以電子文件形式發送至 [email protected]

 

保全辦理流程:

 

Step1

聯系新一站客服——致電400-667-5599/點擊“咨詢客服”

Step2

提出變更申請——客服發送電子郵件【包含變更申請書,所需資料清單】

Step3

提交變更資料——發送電子版資料至 [email protected] 郵箱 {身份證件【拍照】,變更申請書打印簽字【拍照】}

Step4

辦理保單變更——客服收到資料做變更處理

Step5

保單變更成功——保單變更完畢,短信郵件提示

 

當您提出保全申請前,請先致電新一站保險網客戶服務熱線: 400-667-5599,或者登錄新一站保險網聯系在線客服,經客服人員了解情況并確認需要變更時將協助您辦理保單變更事宜。

如若在保單生效前,在保單變更完畢后會直接將變更后的保單發送到您的電子郵箱;保單生效后不提供保單變更服務。

 

保全所需要的材料如下:

1、《新一站保全申請》請手寫出來并寫明保全原因,投保人親筆簽名;

2、投保人身份證件(身份證或者護照信息頁)正反兩面復印件; 以上材料請以電子文件形式發送至 [email protected]

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